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    重慶管理咨詢公司總結績效管理考核的難點

    閱讀:842次 發布日期:2019-04-10

    績效考核指標體系的核心思想是通過一套能夠量化的指標系統地描述企業的績效,通過對指標的考核來影響企業的績效。可以說,當前,中國企業對績效考核指標體系的建設投入了大量的精力,企業設計了大量的績效指標對員工加以考核,希望以此提高企業的績效。

    績效管理最重要的是讓員工知道企業對他們的要求是什么,怎么開展可改進工作,薪酬是什么。主管在回答員工的這些問題之前,應該了解部門的KPI以及員工的素質,以便有針對性的為員工分配工作和制定目標。

    績效考核是績效管理過程的一個環節,績效考核的目的主要為了實現績效改進和價值評價。有關績效改進的績效考核雖然不與薪酬直接掛鉤,但可以為價值評價提供依據。這種考核中主管對員工的評價同時反饋的員工的工作表現和主管的管理藝術。主管在工作中的對員工的不斷溝通、輔導、幫助下屬,不斷記錄員工工作的詳細情況,比績效考核本身更重要。

    面向價值評價的績效考核,這與員工的利益直接掛鉤,因此重點強調公正和公平。這種考核要求主管存在考核中要準確、使用同意尺度對員工進行評價。企業管理咨詢專家介紹說,管理人員可以在日常的考核中強調績效的持續改進,而在需要進行價值評價的時候,由人力資源部門制定全企業統一的評價標準尺度。這樣,一方面,評價的結果會比較公平;另一方面,員工的的績效得到了極大的改進,員工可以憑借自己的高績效工作來獲得較高的報酬和任何。

    KPI基礎性依據對員工績效改進和績效結果的評價,提供了評價和方向、數據及事實依據。

    KPI績效考核的難點有:

    (1)定性指標的界定困難,建議各級管理人員發揮崗位專家的優勢,在工作中不斷創新各種考核方法;

    (2)容易犯過度關注結果指標,忽略過程指標,過度關注財務指標,忽略非財務指標,建議在崗位KPI的制定過程中,結合BSC的思想,從企業戰略(工作計劃)和工作職責兩個方面考慮崗位的KPI。

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