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    詳細說說績效管理的主要目的

    閱讀:859次 發布日期:2019-04-04

    對許多企業來說,“績效管理”是個耳熟能詳的詞匯。從部門經理到基層員工,它經常被大家掛在嘴邊,似乎人人都知道什么是績效管理,但都不知道績效管理的主要目的是什么,在這里詳細說說。

    績效管理主要有以下三個目的。

    1、戰略目的

    績效管理系統必須將員工的行為與組織的戰略目標有效統一。組織在實施戰略時,績效管理系統首先界定實現戰略目標所必需的行為、結果乃至員工的特質,然后設計相應的績效考核和反饋系統,以確保員工能夠最大程度地展示出那些特質、表現出那些行為以及創造出那些結果。當戰略目標發生變化時,組織所期望的結果、行為和員工特質都需要相應變化,因此,績效管理系統必須具有足夠的彈性,必須隨著戰略目標的變化進行相應的調整。

    2、管理目的

    績效管理與人力資源配置、薪酬、職務晉升、開發等職能模塊具有緊密的聯系,能為員工配置、培訓與開發和薪酬激勵等提供依據,具有重要的人力資源管理目標與功能。很多時候,組織在進行各種管理決策時也都需要使用績效管理提供的信息,無論是生產、營銷、財務、組織還是戰略管理,都離不開績效管理工作。

    3、開發目的

    績效管理具有開發和培養員工的功能。從理想的角度來講,績效管理系統不僅要識別出員工績效的不足,還要確定導致其績效不佳的原因——如技能欠缺、積極性不高或存在某些障礙因素等,只有在明確了導致績效不佳的原因后,才能進一步幫助員工改進績效。有效的績效管理還能幫助員工認識自我并有助于確定其職業目標、進行合理的職業生涯規劃。

    值得注意的是,如果同一套績效評價體系被設計為同時應用于管理目的(如薪酬獎金分配、職務調整)和開發目的(如員工職業生涯規劃),那么有可能會發生沖突。一方面,當績效評價是為滿足人事管理決策的需要時(即所謂“考核性評價”),它關注的重點是員工在過去一段時間內的表現,并且要在員工之間進行橫向比較,分出優劣。另一方面,當績效評價是為了滿足員工職業發展的需要時(即所謂“發展性計價”),他關注的重點在于員工未來的發展潛力以及目前需要糾正的缺點。承認和認識到自己的缺點和不足,是確定和實現職業發展目標的前提。但是,部門員工因為害怕承認錯誤可能導致即期利益的損失,而不愿意承認錯誤甚至掩飾錯誤,這肯定不利于其改進和提升績效水平。因此,有的組織采用兩套平行的評價系統來分別滿足評價的需要和發展的需要。

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