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    重慶管理咨詢關于企業組織管理的認識

    閱讀:25次 發布日期:2021-05-19

    民營企業的組織發育和建設,必須放在這個管理主線、核心問題和大局觀的語境下來討論和思考。尤其是在地方上,重慶管理咨詢公司根據多年來對民營企業生存狀態的觀察和體會,總結出了以下企業組織管理的一些認識。

    1、先沖業務,后做組織

    對于民營企業來說,先把業務做上去是最重要的。脫離開經營思考和生意上的運轉,去泛泛地抓組織管理,這會壞事的。組織和管理實際上是被業務拉動,所以先沖業務后做組織,這個先后順序別搞錯了,業務上先走起來最重要。

    2、經營者一定要適時完成角色轉變

    增長到一定階段之后,管理問題就突出了。澤亞企業管理咨詢認為這個時候,經營者一定要適時完成角色轉變。怎么轉?從抓業務轉到抓管理,從做生意轉到做機制,從琢磨產品轉到琢磨人,從經營客戶轉到經營員工。企業往前走能不能hold住,關鍵在經營者的角色轉變上。多數中小企業的繼續發展,就卡在這個問題上,經營者沒有這個意識,完不成角色轉變。這就是通常講的所謂的管理跟不上。

    3、兩個KPI是生命線

    經營上的指標是客戶滿意度,管理上的指標是員工滿意度。企業所有制度體系的最終指向就是這兩個KPI,而且中間是有因果鏈條的。只要不是指向這兩個KPI,制度和文化就是有問題的。兩本手冊務必圍繞和貫穿這兩條生命線來展開。

    管理當然是越簡單越好,越簡化越好,一定不要過度管理。中國民營企業在管理問題上存在兩個極端:一個極端是太草莽、太粗放,以至于真是沒有基礎管理;另一個極端是管理過度,管得太細太嚴,組織失去活力,管理成本過高。

    4、菩薩心腸,霹靂手段

    做企業要菩薩心腸,普渡眾生,讓客戶得到價值,讓員工得到價值,但同時必須是霹靂手段。處理歷史問題一定要干凈利索。對重要人物該放手時要敢于放手,企業首領在這個問題上要表現出絕對的決絕和硬朗。

    如果出現文化不認同等根子上的問題,就不要留戀他的才干,或者歷史上的貢獻,甚至是面子。處理方式上完全可以做得道義一點,利益上大家說清楚,但繼續前行不能一起共事。隊伍進發的速度越快,越要嚴明紀律,保持隊形。

    5、盡量不要去高薪挖人

    人才短缺是中國所有民營企業家內心永恒的痛,而且長期得不到解決,困擾得很厲害。人才短缺成為許多企業事業發展的關鍵瓶頸。不是沒有生意,不是沒有機會,不是沒有資源,但是人不得力,結果不是做砸了,就是機會和資源白白浪費掉。

    現實情況是,民營企業家經常受到人才短缺的困擾,往往逼急了就去高薪挖人。澤亞管理咨詢建議盡量別這樣做,人才瓶頸的突破需要按照戰略布局的規格來對待。今天的人才短缺嚴重制約你企業的發展,是因為三年、五年前沒有布局人才計劃。同樣,解決三年、五年后的人才短缺問題需要今天就開始行動。這個問題一年兩年解決不了,但三年五年、十年八年是一定可以解決的,做到最后你會發現自己根本不缺人才。但如果今天不做,五年后人才短缺問題幾乎沒有什么改變,而且原來的隊伍又跟不上趟了。

    6、企業一把手一定要有主心骨

    在企業成長的任何一個階段,都有很多不同的看法、主張和爭議。對此,有的需要堅決主張,有的需要明確反對,有的需要裝糊涂,有的需要不說話,有的需要忽略它,有的需要妥協遷就(所謂“不聾不瞎,不能當家”),但無論怎么樣應對,都必須自己是明白人、有主心骨,要能拿主意,要旗幟鮮明的做出你的選擇和公司的選擇。

    做一把手如果沒有主心骨,不夠強勢,這個組織發育很難做的。一個真正有志氣的企業家,如果想做一份事業,就應該有目標,沉住氣,踏實干,干出結果來,讓謠言和爭議止于事實。

    7、隊伍建設從“心”開始

    相信人人都有慧根,人人可成天使。相信“我相信”的意義和效果,以待己之心待人。明白:渡人就是渡己。對別人好,不是為了別人好,是為了你自己好。

    8、企業發展一定要依靠員工

    組織變革和企業發展過程,一定要依靠員工。所以一個老板能不能做得起事業,首先不是看他怎么對待生意,而是看他怎么對待員工。看他怎么對待員工,就知道企業能發展到什么程度。

    做組織搞管理,說到底,就是怎么善待員工。如果把這個作為靈魂,你會發現,很多管理都可以不做,員工他會自動進入狀態,油瓶倒了也會去扶。否則你就是很嚴格考核,很高的獎金,還是會出現,倒了油瓶沒人會去扶的狀況。

    尊重既得利益,設立公平規則,能讓利且讓利,定了的規則就一定要說到做到,頭人要以身作則,以誠立信,誠待員工,重建公司信譽與員工信心。通過贏得員工的人心,然后一步步輻射開去,贏得客戶和外圍人才的人心。得人心者得天下。

    9、正確看待企業生存和發展過程中的問題、困難、失敗、甚至危機

    所有民營企業,任何時候都在面臨問題、困難甚至失敗,而且估計隔幾年會面臨一次危機,誰都逃不掉這個命運,只要做企業就是這個樣。作為企業家,對問題、困難、失敗和危機沒有正確的態度,不能正確看待他,事業是做不下去的,組織是發育不出來的。

    困難、失敗、危機和不屈不撓的追求,是人生最好的老師,經歷和生活就是最好的商學院。終究你會發現,沒有問題就沒有企業,沒有困難就沒有進步,沒有挑戰就沒有超越,沒有危機就沒有生機。真正杰出和卓有成就的人,一定是在不斷的解決問題、克服困難、應對危機中煉成的。

    10、感恩的心,感謝生活

    做企業做到最后,你要帶著所有員工,樹立起感恩的心,感謝生活。

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