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    重慶管理咨詢公司的核心競爭力

    閱讀:40次 發布日期:2021-04-19

    任何不創造價值的咨詢項目都是失敗的項目。所以,在地方上,重慶管理咨詢公司的價值就是要能解決客戶需求痛點,要把客戶最關心的問題或者影響大局的根本性問題在咨詢服務過程中予以解決,而不是面面俱到,妄圖煮沸整個大海,但是關鍵性的痛點卻沒有得到足夠的關切和解決。

    其次,價值創造基于方案但高于方案。咨詢服務屬于軟性服務,除了方案的合理性和可行性能夠創造價值之外,另外一個更重要的價值在于通過咨詢服務轉變了客戶的理念、促發了客戶深層次的思考和啟迪,通過咨詢項目使客戶內部達成了共識而非內耗,這些才是真正價值之所在。

    第三,要做好教練的角色。咨詢服務一般以項目形式開展,項目結束了對客戶的服務也就結束了,對于客戶而言,價值不僅僅在于方案的物理傳遞,而是在咨詢服務過程中,咨詢公司做好教練的角色,將相關的方法論和工具以及專業技能逐步轉移至客戶身上,使得客戶的專業能力和管理能力逐步提升,在咨詢顧問退出項目之后,能夠自行對項目成果進行傳承和維護。

    咨詢方案要將實操性放在第一位,首先,方案的制定要以客戶能力為基礎,要在客戶資源與能力范圍內可實施,否則再好的方案也是沒有價值的。其次,方案要細化,要反復推敲。要在實操層面進行模擬,要多問為什么和怎么樣;浮于表面的方案是難以滿足客戶要求的。

    以問題作為關注點,從客戶目前的位置到客戶希望達到的位置之間的差距來檢視客戶存在的關鍵問題;其次,提出最初的假設,要從大量的事實出發,并快速檢索行業,提出關鍵驅動因素假設。頭腦風暴法可有效地幫助提出各種想法和幫助。最后通過問題樹的方法來檢驗最初的假設。

    從事實出發,要找到找到事實的方法,找到事實背后的事實。其次,不要事實去適應你的假設和解決方法,也就是說不要先入為主或者為了答案而答案,如果事實與最初的假設沖突的話那么就修正你的假設,帶著新的假設去尋找和厘清事實。

    咨詢專家的核心競爭力在于結構化的思維模式。管理咨詢一般涉及企業的各方各面,單單對管理一知半解的人是做不來的,咨詢專家對企業的全局都會有一個統籌與把握,把握全局,疏通節點,革新管理模式。

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